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Journal Le Monde App Complaints & User Negative Comments 2024
Journal Le Monde app received 60 complaints, negative comments and reviews by users. Have you ever had a bad experience using Journal Le Monde? Can you share your negative thoughts about journal le monde?
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Journal Le Monde for Negative User Reviews
✓ No free lunchClarification: This app gives you access to your Le Monde subscription. They give you one free issue but that's all. The app itself is well designed. Only complaint: bad page turning interface. But the economic model is wrong. - Your are paying an app to get to your subscription. Shouldn't the app be free then? - The monthly subscription is 15 euros / month. All the publishers are in hurry to have us pay the full price. But in this modern age, you are not reading only one newspaper, you are getting your info from multiple sources. So if I want to read some articles from Le Monde + WSJ + NYT + Economist + a dozen of other papers, I will have to pay about $200+ a month, or $2000+ a year. We are seeing an old model conflicting with new technology possibilities. This is like being forced to buy a full music album, when you really just want one track..Version: 0
✓ DisappointmentCannot connect to my subscriber's account. My info is correct; I just get stuck with the spinning loading wheel, then nothing else happens!!.Version: 2.3
✓ Very poorDoes not even work offline. Always resets and does not keep in memory the page being read..Version: 6.3.1
✓ Depuis la dernière version, une catastropheMerci de tester vos applis avant de les faire évoluer. Je ne paye pas pour ne pas pouvoir lire le journal. Un désastre: téléchargement qui ne finit jamais, appli bloquée qui ne telecharge plus rien depuis 3 jours... Bientôt le désabonnement si pas de correction tres rapidement..Version: 6.0.1
✓ Moi pas comprendre...Moi pas comprendre pourquoi je devrais payer 1$ une App qui ne me sert qu'à... acheter le journal...! Je n'ai rien contre le fait qu'il faille le payer, ce journal, mais pourquoi vendre l'App, là, je ne comprends pas bien. (Sinon, pour ceux que ça intéresse, le résumé des nouvelles du Monde - vraiment gratuit cette fois-ci - est accessible par une autre App, celle qui s'appelle «Le Monde.fr».).Version: 1.5
✓ InstableÇela ne marche pas. Après avoir acheté un journal, cela n'arrive pas - pas d'extraction - message 'veuillez essayer ultérieurement'. Veuillez fixer svp, c'est lamentable pour un nom si connu et préstigieux..Version: 2.3
✓ Appli buggée, lente et ne fonctionne pasJ'ai remonté de nombreux bugs mais toujours pas de release. En attendant je paye un abonnement mensuel que je ne peux pas consulter car le download de l'edition, quand il fonctionne, prend entre 20 et 40 min. L'appli plante tout le temps. Encore beaucoup beaucoup de travail. Dommage.Version: 0
✓ Keps crashingThis program will accept your payment for a daily issue, then crash before downloading it. BEWARE..Version: 0
✓ PDF version of the paper....how 1999Not a great app for iPhone users, about the 1999 version of pdf newspaper edition apps. There are enough good newspapers sites to look at and get some ideas from, get with it Le Monde! You are better than that..Version: 2.0
✓ N'achetez pas cette app!!Quand j'ai achete cette application, l'edition du jour etait gratuite. C'est une des raison pour laquelle j'avais achete cette application. Depuis, meme l'edition du jour est a acheter!! L'application devrait donc etre gratuite, elle. C'est ce qui s'appelle se fouttre de la g* ... du Monde!.Version: 0
✓ RubbishPaying per day view only works if there is added value.... there is RIEN here. This is simply the print version provided electronically. The iphone version is better..Version: 0
✓ Mode sombre inexistantLe présent avis porte sur l’application et non le contenu du journal Le Monde. Malheureusement, l’application est encore et toujours uniquement disponible en mode claire, soit avec un fond blanc très pénible pour les yeux. Il est difficilement compréhensible que le New York Times, le Guardian ou le Washington Post offrent à leurs lecteurs le mode clair et le mode obscur, mais que cela reste impossible pour l’application de journal Le Monde. Le journal m’a déjà envoyé un message automatisé pour me demander ce que je pensais de l’application du journal numérique, je leur ai fait le commentaire et la réponse a été, vous n’avez qu’à utiliser l’autre application! Merci beaucoup. On paye pour un abonnement et on nous envoie « ailleurs »..Version: 7.0.6
✓ AvoidThis app wastes the opportunity that the iPad presents. For example, if you zoom in, the text does not reflow, so you are forced to scroll in all directions just in order to read an article. This makes it virtually unusable. Moreover, you have to pay for each and every issue that you want to read. Charging for an app that gives access to paid-for content borders on dishonesty. Compare, for example, the FT app, which gives a real e-reading experience and (as long as you register) gives you a nice long trial period that lets you get addicted to the paper before you have to start paying..Version: 0
✓ BEWARE...This app allows you to BUY single editions... But the eventually disappear leaving you with nothing. I paid and bought additional editions that I had not yet read which are now gone!!!.Version: 0
✓ AffreuxÇa ne marche jamais.Version: 2.3
✓ Will not load conttentOn an iPad2 with AT&T 3G, will not complete loading any issues of the journal. I can get a part of the content, but not all of any one. Frustration..Version: 1.5
✓ Crashes every time when trying to establish an account after paying for the subscription.After paying 17 Euros for the subscription on the app store, I try to enter the fields to create the account. After entering the userid and password, I try to enter the other required fields. The app immediately crashes every time. The subscription money is lost; the app, useless. NOT impressive!.Version: 2.1
✓ Le MondeYou are just purchasing the interface. There is no content that comes with the $0.99. You have to purchase each individual paper / section..Version: 2.2
✓ Slow backup du ipad avec cette applicationL'installation de ce programme, que j'aime d'ailleurs bien, a ralenti mon "backup" du ipad de manière très significative..Version: 0
✓ Trop d'attente pour l'updateUne seule étoile pour avoir mis 6 mois a corriger votre bug!.Version: 5.0
✓ Mauvaise versionImpossible le téléchargement. Cette application continue à poser des problème et donc à ne pas répondre au paiement versé..Version: 6.0.1
✓ Pas de landscape modeDepuis cette nouvelle version, impossibilité de lire en landscape. Pour les détenteurs d’iPad pro 12.9, on passe plus de temps en landscape. Cette application n’a été faite que pour lecture sur iPhone. Application nulle. J’ai déjà fait la remarque par email plusieurs fois. Aucune réponse du journal.Version: 6.2.0
✓ Pourquoi l'ancienne appli n'existe plus ?A première vue, la nouvelle appli est tres intéressante, on a accès au vrai journal. Par contre, une seule édition est accessible pour le prix d'achat. C'est un peu décevant ... Et plus, pas de possibilité d'avoir accès a l'appli précédente qui était très bien. Tout devient payant de nos jours....Version: 0
✓ Rétrograde...Le Monde a visiblement choisi de donner la priorité au journal papier, et donne l'impression qu'il propose cette version électronique "puisqu'il en faut une", sans exploiter du tout les possibilités techniques. Par exemple, on commence la lecture d'un article, puis on lit "suite page 5"... Et il faut chercher la page 5 en tournant les pages une à une! Refus de la modernité... En plus les fautes de typographie, les mots collés les uns aux autres, le manque de photos, de dossiers... donne une impression de travail bâclé. Très décevant. Pour voir ce qu'un journal peut devenir en se modernisant, allez voir le New York Times! Jean Michel Coulon.Version: 4.2
✓ Good presentation, poor stabilityThe new approach by flipping pages horizontally is nice. Jumping from the index on the left hand side to the content is convenient, but please work on the stability of your app. This is a disaster, it crashes permanently. I keep sending reports, I hope someone take them seriously..Version: 4.0
✓ Plantages incessantsAcheter une édition et être incapable de la lire car en tournant les pages car l'application se referme, c'est plus que frustrant... Autant se contenter de la version gratuite! Note: un redémarrage de l'Ipad semble résoudre pb... Modifie évaluation en conséquence....Version: 0
✓ DécevantLe site ne marche pas très bien sur iPad et personne ne répond pour vous aider..Version: 5.2.2
✓ Beware, impossible to unsubscribe!Le Monde are rubbish at customer service/unsubscribing, stay away or risk having your money taken without your permission! I subscribed several months ago, but for the last two weeks have been trying to unsubscribe, and it's impossible! The app doesn't have a way to unsubscribe, and the Le Monde.fr website does not have a way to unsubcribe from the iPad/paid subscription. I've also sent them several emails (in English AND in French), and I have not gotten any response whatsoever, and today they have charged me yet again, so I am forced to ask my credit card company to cancel the payment, as Le Monde are pants and only seem to be interested in *taking* your money, not in returning it..Version: 1.5
✓ Euch!En Anglais- truely awful app. You pay .59p for each daily edition. So download this and you have access to one days newspaper. Tomorrow you will have to pay again etc. What you get for your money is the look of the physical newspaper, but rendered in an unusable way. You can't turn the pages properly, and clicking on an article brings it up in the same format as the free Le Monde app! What were they thinking about. If I could have deleted it before buying it I would have done, it's that bad..Version: 0
✓ Pauvre acheteur !Bon je viens aussi de voir que je vais devoir payer et payer et payer encore. Ça va je sais qu'il a un prix à payer, mais soyons lucide. Gardez vos prix raisonnable et les gens viendront.....Version: 0
✓ Nouvelle version pas au pointLa nouvelle version (6.0) n’est pas au point et fait regretter la precedent : - L’appli demarre systematiquement en mode en mode portrait (vraiment pas pratique pour lecture sur ipad) - espace ecran perdu apres ajout d’une barre de menu en haut et barre de navigation en bas - Zoom article n’occupe qu’une partie de l’ecran (encore de l’espace perdu) - Pas optimise pour ipad pro 10.5 - Interface kiosque moche Sinon le download plus rapide est appreciable, et la reactivite est bonne. Mais pourquoi tout changer en echange d’ameliorations mineures et de nouveaux bugs?.Version: 6.0
✓ Automatic download does not workIn the old version the daily edition downloaded promptly and automatically while not using the app. Now that doesn’t work. Not only do you have to manually call for the download, you have to keep the app open until the download completes. That’s not what is supposed to happen - it’s tedious..Version: 7.0.2
✓ Ça ne fonctionne pas!Cela fait une semaine que je me suis abonné au Monde depuis l'appli, mais je n'ai toujours pas réussi à lire le moindre numéro du journal en raison d’un bug, qui fait que je reçois un message d’erreur à chaque fois que j’essaye d’accéder à du contenu. J’ai écrit 3 fois au service client mais pour toute réponse, j’ai reçu un message standardisé m’assurant que ma demande a bien été prise en compte..Version: 5.2
✓ Impossible de resilier en ligneOu est passé le journal tactile?.Version: 5.3
✓ Bugs all the time! Don't get it until fixed!Keep in mind that you have to pay for each issue you want to read, which I did for a while. Not only I takes ages to download but most of the time you can't read the bloody paper as the app won't work at all. Now I'll have to delete the app and lose all the issues I've purchased. I'm French btw but I have no trouble to say that this app is a real shame. Le Monde, you should fire those who've created it, your image is at stake. Amateurs. Update: I gave it another try today...bug again & another .99 p wasted. What's wrong with you people at Le Monde, aren't you just a bunch of "inutiles". Shame on you..Version: 1.5
✓ Crashes & Slooooooow w/ the new IPad (3)It used to be good when reading on my IPad 2, but I thought with the new IPad 3 and its retina display the resolution would be a terrific boost, but the opposite happened!! It is VERY SLOW in showing a clear image of the pages..... Even tough it is previously downloaded , it seems that it doesn't have enough memory to handle the resolution the retina display has to offer. Plus: it crashes constantly. PLEASE HELP!!!!.Version: 2.3
✓ Portait être plus moderneQuel plaisir de lire son journal 'on the go' pour moi qui vit à l'étranger. J'aimerais toutefois voir dans LeMonde des articles propre au format digital, mais aussi des photos, des clips, des vidéos. Un peu plus d'interactivité, des notes de lecteurs, bref un format un peu plus ludique..Version: 5.3
✓ AwfulDon't get this if you don't speak French there is no English edition. The app should be free, you have to pay for the app and a subscription. If you want better mowed stick to the American and British papers, they have much better buisness models..Version: 0
✓ Easy to pay, difficult to get what you paid forI tried to buy some issues of Le Monde with an iPad 3g. After paying, you can spend days to try and download the journal. I have never been able to get it. No message about what is going on, unreliable progress bar, frequent crashes.....Version: 0
✓ Not happyI have had a subscription for some years but now it won't work. I have tried to resolve with Le Monde but this hasn't been possible. So sadly I am cancelling my subscription..Version: 5.2.2
✓ PoorDoesn't work on my new iPad.Version: 5.3
✓ Retina ?Personnellement l'app du Monde m'a fidélisé comme lecteur. Je le trouve superbe. Toutefois, depuis la version 3 du iPad le journal est flou et lent... Les développeurs d'autres applications ont immédiatement réagi pour rester à la page (sans jeu de mot) du new ipad mais le Monde risque de perdre des lecteurs en ayant des applications non a jour. Un peu comme courrier international m'a perdu à cause d'un mauvais service abonnement et d'une très mauvaise application (alors que c'est un journal extraordinaire). Au lieu de win-win... C'est lose-lose....Version: 2.3
✓ PDF en 2016?Moi j'aimais bien le journal tactile mais ils l'ont supprimé et la version PDF est très mauvaise. C'est comme une immense photo et il faut zoomer partout pour pouvoir lire. La qualité des images est épouvantable..Version: 5.1
✓ Très mauvaise applicationSuccession en boucle de messages d'erreur : Disponble... Non, téléchargement en cours... Télécharger à nouveau. Depuis les US et Argentine avec bon wifi..Version: 5.2.2
✓ This app should be FREEI am upset because this app should be free. It only permits to visualize one edition of the newspaper. To use it, you need to subscribe to a really expensive montly plan or buy each edition separately. I think therefore, you should'nt have to pay for the app. You get racketed enough to read the paper. Better go online to read Le Monde !....Version: 0
✓ What is happening?Until a few days ago, I was very happy with this app which I have been using for several months now. I even cancelled my print subscription. But now that I have paid for a full year subscription and updated the app (3 days ago), I am encountering problems uploading the daily editions. It takes forever and I am getting a blank screen!.Version: 0
✓ Bug with Le Monde applicationIt is impossible to download Le Monde after buying. Please fix it asap..Version: 0
✓ L'application oublie l'identifiant d'un jour à l'autreJ'aime la commodité d'accéder au journal complet sur l'iPad mais depuis quelques temps, l'application oublie systématiquement mon identifiant et mot de passe (je suis abonnée directement via le Monde et pas via iTunes). L'autre inconvénient, c'est qu'il n'est pas possible de sauvegarder les articles depuis le journal dans le classeur abonné. Il n'est pas non plus possible de partager les articles sur Facebook ou Twitter ou par mail ou message depuis le journal. Je préfère lire la version pdf du journal avec sa mise en page mais la version tactile est Ok aussi..Version: 4.1.2
✓ DisappointmentExtremely slow page refresh and frequent crashes on iPad3. Very frustrating. Practically unusable. L'affichage des pages extrèmement lent, et plantages fréquents sur l'iPad3. Inutilisable..Version: 2.3
✓ Mi-figue, mi-raisinPositif: le plaisir de lire Le Monde sur sa tablette électronique, avec les images en haute résolution, dans le même format que l'édition papier et avec les suppléments. De plus, pour un Québécois comme moi, le coût est moindre que pour le journal imprimé et la publication de l'édition du lendemain vers 15h00 le rend disponible en Amérique le matin, au réveil. Négatif: Des techniques commerciales décevantes de la part d'un journal de cette envergure (un frais d'achat de 79 centimes pour l'application qui ne m'a été signalé à aucun moment lors de mon abonnement, des formules d'abonnement trop rigides à l'époque du sur-mesure, une méthode de désabonnement qui date d'un autre âge avec son recours au fax, etc.) Surtout, la gestion de l'espace disque est problématique. Dans mon cas, la fonction de suppression des journaux ne fonctionne pas. Comme l'application conserve - par défaut et sans option de configuration! - les éditions des trente derniers jours, cela devient problématique. Je dois donc choisir entre effacer l'application pour gagner de l'espace, effacer des livres électroniques ou des vidéos, etc. En bref: le minimum acceptable pour un grand journal en 2011..Version: 2.0
✓ Not Yet iPad ReadyWorld-class content, and the iPhone version works as expected but although I've bought a couple of issues for the iPad as a test (in addition to buying the app itself, of course) I've never been able to download even one, no matter how long I wait while the download icon spins. For now, the free online version is the better option..Version: 1.5
✓ Just okNe marche pas la moitié du temps..Version: 5.2.2
✓ Un bête PDFFranchement ce n'est pas une application, ce n'est qu'un PDF avec aucune experience nouvelle, a eviter autant que possible sauf a vouloir lire le monde en PDF..Version: 0
✓ DéçueApplication très lente. Navigation difficile. D'autres journaux étrangers sont bien mieux. Très déçue et quand on veut se désabonner c'est très compliqué. Tout à fait est normal, c'est la France..Version: 5.2.2
✓ Fails to download contentI would LOVE to purchase and read Le Monde through this app - the presentation and content is excellent - but it still will not reliably load content. If I uninstall the app, and then reinstall it, it will download perhaps 1 or 2 issues. PLEASE fix this, so I can be a regular reader of Le Monde! It's unbelievable that such an otherwise excellent app has such a horrible bug. Réparez ce si vous plait!!!.Version: 1.5
✓ Le MondeTres difficile de changer d’option d’abonnement. On ne peut pas envoyer d’articles cadeau. L’app le Monde n’est pas flexible. Dommage pour un journal de grande qualité.Version: 7.0.2
✓ Garbage-app of the yearIt's hard to imagine anything being worse than this. The app runs on both iPad and iPhone, but you have to buy each edition twice, once for each device. When you buy an edition, the immediate response is "an error has occurred, please try again later." At first, you could just tap the edition again and it would download. Now the error seems to be permanent. Oh, I'm sure the problem will be fixed in a week or two, but I wanted to read today's news TODAY! The problems don't end there. I purchased both the May 1 edition and the May 2 edition, only to discover that they were identical and both dated May 2 in the text. When you go to a new page, it takes forever to display. You have plenty of time to go get a fresh cup of coffee between pages. This also happens when you resize a page or move to a different article. Oh, it also refreshes the page at random times, for no apparent reason. You'll be reading along, and the whole screen will blur-out and the excruciatingly slow display starts all over again ... Kerchunk, kerchunk, kerchunk ... Time to go wash the car or mow the lawn. If that weren't enough, the app fails completely at random times. You'll be reading along, and whoosh ... Good bye! The app is just gone. So who did win that presidential election anyway? If this app were my only source of information, I'm sure I'd never find out..Version: 2.3
✓ Problem with pdf viewThe application keeps crashing. Today it only downloaded the first 6 pages of the pdf. Pages were grey although text was available in non-pdf view mode. Turning pages is a pain. More time needs to be spent on this application. I'll try a couple more days. If it keeps crashing I'll give it up..Version: 0
✓ Non fonctionnelL'article est payé avec iTunes, une erreur s'affiche puis l'article ne peut être téléchargé, mais le paiement est passé. Une application qui n'est clairement pas à la hauteur du journalisme de "Le Monde"..Version: 6.3.1
✓ Toujours pas optimise pour l'ipad pro 12.9... plus d'un an apres sa sortie!.Version: 5.3
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