Garanti BBVA Mobile Negative Reviews

Garanti BBVA Mobile App Complaints & User Negative Comments 2024

Garanti BBVA Mobile app received 32 complaints, negative comments and reviews by users. Have you ever had a bad experience using Garanti BBVA Mobile? Can you share your negative thoughts about garanti bbva mobile?

Garanti BBVA Mobile for Negative User Reviews

✓ We wish you had the chance of changing the language to EnglishThanks.SepantaaaVersion: 10.4

✓ EFT on MondaysThe app doesn't work on Mondays when you want to send EFT!.Nicky Joe453Version: 2.6

✓ Touch IDWorks great but still doesn't have Touch ID.H_smpsnVersion: 4.2

✓ Hard to understand why you changed the appIt is very hard to understand why you changed the app in the latest update. What was wrong with the previous user experience? What led you to this change? Did you have excess budget to spend? Did you have new management onboarded who wanted to get something new done?.H.YakiciVersion: 7.7

✓ Good appIt is a good app, but need an iPad version. 3 stars until iPad version is out.AndigokVersion: 1.1

✓ 2019’da hala bug varİş numaramı güncellememe rağmen kart başvurusu yaparken iş numaranızı güncelleyin diye hata veriyor...AaaronnyVersion: 7.2

✓ Rezalet Müşteri HizmetleriHesap sahibiyim ve maalesef hesabıma erişemiyorum. Telefonumu kaybettim ve Banka müşteri hizmetlerini aradım destek almak için toplam 3 saat uğraştım ancak mümkün değil canlı birisine ulaşamadım. Sesli yönlendirme sistemi, sizi nasıl temsilciye bağlamayız mottosuyla dizayn edilmiş gibi. Şubemi (Yıldırım Beşyüzevler şubesi) aradım genelde açan olmuyor. Israrla arıyorum…açan hanımefendi sizi ilgiliye yönlendiriyorum diyor ancak yönlendirdiği kişi de (Emine Hn) açmıyor kesinlikle. Bir çok denemenin ardından pes ettim şubeyi aramaktan. Bu kez de Müşteri hizmetlerinin İngilizce bölümünden ulaşmayı denedim ve sonunda Hilal adında bir yetkiliye (canlı birisine) ulaşmayı başardım, maalesef yardımcı olamadı ve beni Batuhan adında başka bir yetkiliye yönlendirdi uzun uğraş ve karşılıklı restleşmeye varan mücadele sonunda. Yaklaşık 30-40 dk lık uzun bir görüşmenin ardından koca bir çözümsüzlük. Garanti bankasi ilk fırsatta çalışmayı bırakacağım banka olacak. Her platformda her fırsatta bu banka ile çalışılmaması gerektiğini nedenleri ile anlatacağım eşe dosta. Garanti bankasının, Müşteri hizmetleri anlayışı ile en beğendiğim bankadan asla çalışmayacağım bankaya dönüşmesi çok üzücü..Aerdogan1Version: 11.6

✓ Face idHope face id will be back....UgurzaVersion: 8.7

✓ E-trader da cepsifrematik eksikligiProgram kullanimi basit yalniz bazi ozellikleri eksik. - yatirim hesabi icin herhangibi hisse senedi islemi yapilamamaktadir. - program islevinin basitligind ragmen program acilis suresi gereginden fazla uzun - e-trader da cep sifrematik entegrasyonu saglanmamasi cok kotu. Acil ihtiyac....GravitonOmerVersion: 1.2

✓ Bildirim sisteminiz çok başarısız. Bazen geliyor, bazen gelmiyor!Bildirim sisteminiz başarısız ve tutarsız olduğuna göre acaba SMS’le kod göndermek daha tutarlı olabilir mi?.Süper stresVersion: 11.4

✓ Doesn’t work!Does this App even work! It launches into a blank white page. Nothing else, no blanks, no info, no data… no screen. I’ve been doing this over the past three days. Can you please update this piece of trash!!!.Hassaan AbdeenVersion: 9.6

✓ Berbat bir sistemBBVA Olmadan önce çok iyi olan bankanın artık online varlığı sadece bir rezaletten başka bir şeye benzemiyor. Bu yeni sistem işkenceden başka bir yenilik getirmedi ve hesabımı kapatma noktasına geldim artık. Basit işlemler bile imkansız kılındı. Gerçekten çok yazık!.ErkalTaskinVersion: 8.5

✓ Yurtdisi bozulduSaatler degistikten sonra yurtdisindan girilemez oldu, bir gundur girilmiyor uygulamaya..Mista loba lobaVersion: 7.1

✓ No access overseasWhy suddenly I cannot connect to my account. This is outrageous, I am not able to pay my bills or do any business. I am in the U.S. right now and after the last update, I lost connection to the bank. If this is not fixed I will take my business elsewhere..LG LoverVersion: 7.1

✓ UI/UX needs a major updateThe app is very old, cancelled cc’s remain in the app, new cards visuals are wrong. Easier mobility would be great’.Userk1ngVersion: 11.2

✓ EnglishEnglish support, maybe? Someday? Any time soon?.AdhxmVersion: 2.3

✓ Çok kötü bankacılığınız başta pendik şubesi ceren özkan demirMüşteri hizmetleri hiç iyi değil söylediği herşey yalan ceren özkan demir Pendik şubesi.OscarbabaVersion: 11.7

✓ DesignThe new design of the angle for App is not useful because I have to use upside for the apple iPad. I use the keyboard for the iPad which is same GARANTI BBVA managers. Then, to use the app for keeping upside is not easy with this keyboard. Also, the app is visible more smaller than the iPad screen! The user should can select the app as upside or side depends on the user desire! You have to add the Face ID feature to the app! Already, it doesn’t give good service to users by you..0928 TrackingVersion: 8.8

✓ Poor appThey really need to grow this app nowadays this app quite insufficient.Usurper6702Version: 8.8

✓ EftEft ücreti çok saçma zaten birçok yerden para kazanıyorsunuz. Koca garanti küçük hesaplar yapıyor..IlhancetinsVersion: 11.1

✓ Metin İlgilerini dikkate aldığınız için şimdiden teşekkür ederim.Görme engelliyim para gönderirken etiketleme hesap seçimi de etiketleme yok ben gönderdim ama tesadüfen ilgilenirseniz sevinirim..Metin BagVersion: 9.0

✓ Yeni guncelleme cok kotuIphone 12 pro’da uygulama ici notificasyonlar gorunmuyor. Nasil test ettip de yayinladiniz bunu. Kalite bu kadar mi duser..Tor.StarkVersion: 9.1

✓ FaceIDTamam, FaceID yapmıyorsunuz, hiç olmazsa niye yapmadığınızı söyleyin bari! İlla Akbank’a mı gitmemiz gerekiyor?.NedNYCVersion: 11.5

✓ Ipad proİpad versiyonu çıksın artık..BbaaatuhanVersion: 7.6

✓ “What’s New” section’s language preference!Why this wasn’t written in Turkish when the most users of this app are Turkish?.TurkishUser2Version: 6.8

✓ Zaman asimi sorunuButun islemlerde zaman asimi hatasi veriyor. Butun islemleri 2 defa yapmak zorunda kaliyoruz. Diger app cok daha kolay ve stabil di. Lutfen zaman asimi sorununu cozun.DaghanerVersion: 6.7

✓ Needs Face ID.Needs Face ID.YellowaircraftVersion: 7.9

✓ Poor app!It’s not working properly! I had only problems using this lovely app of yours. Does not load, does not want to accept my details. All the time I have to call the call centre in order to unlock my password? Why??.Mary&GforyouVersion: 6.2

✓ GarbageDon’t use it..Xcool1Version: 9.2

✓ AppIts rubbish.Lewis.CPVersion: 2.6

✓ One step ahead, two steps behindNew version looks nice, however still does not have Touch ID. The app also added one more step before you can log in which is a waste of time.ElsintVersion: 2.9

✓ Kredi kart iptaliKiredi kartlarımı iptal işlemi için zorluk yaşıyor internet cihazınıza geleni onaylayın deniliyor fakat cihazıma gelen bir şey yok.işi yokuşa sürüyorlar gibi geldi.Ozturk 12345.Oztutk12345Version: 10.3

Garanti BBVA Mobile works most of the time. If it is not working for you, we recommend you excersise some patience and retry later or contact Garanti BBVA Mobile.