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Sou Gov.br App Complaints & User Negative Comments 2024
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Sou Gov.br for Negative User Reviews
✓ Impossível colocar alguns dadosA biometria e impossível de fazer. Colocar datas ( de título eleitor) somente com números nunca funciona impedindo o usuário de avançar no cadastro etc. Pô que tudo e tão complicado e cheio de erros? MUITO a ser melhorado, muito!.Version: 1.0.1
✓ Moradores no exteriorTemporariamente morando no exterior, não tenho conseguido fazer uso deste aplicativo: Não consegui usar o aplicativo com um número de telefone celular estrangeiro!!! Também não é possível colocar o endereço correto, já que o formato do meu endereço é um formato diferente do formato brasileiro. Não consigo cadastrar o UF do meu título de eleitor, porque não existe a opção ZZ (do Consulado Brasileiro. Meu problema maior, é que, agora tudo está conectado ao SouGov. As informações que eu podia obter de outra forma anteriormente, não consigo saber agora! Bem complicado. Não estou conseguindo nem obter informações necessárias para fazer minha declaração de IR..Version: 1.0.2
✓ Impossível a prova de vidaGente, que é isso? Bugou de vez! Fiz a prova de vida de minha mãe em fevereiro e foi tudo bem. Hj tentei fazer a minha usando o mesmo celular e é impossível fazer o reconhecimento facial. A foto ñ é feita , apesar de ter permitido o acesso do app à câmera. Então começam várias vozes ao mesmo tempo a dizer um monte de ordens ao mesmo tempo. Uma confusão terrível. Tentei diversas vezes, já desinstalei o aplicativo e instalei de novo e nada muda. Gente, imagino a confusão que não deve ser pra quem não tem proximidade com tecnologias. A ideia é ótima, até pq viajo muito pra fora do Brasil (longa duração) desde que me aposentei, mas agora estou preocupada de não conseguir fazer a prova de vida estando fora..Version: 1.0.2
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