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Meu SUS Digital App Complaints & User Negative Comments 2024
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Meu SUS Digital for Negative User Reviews
✓ Problema ao adicionar certificadoMantém problema ao adicionar o certificado na carteira da Apple no iPhone. Ao invés de adicionar informa que o item já foi a avaliado !!!!.Version: 6.1.1
✓ NAO FUNCIONAEsqueci minha senha não leva para lugar algum. Se estão exigindo que use o app pelo menos faça testes em todas as plataformas..Version: 8.1.9
✓ Doesn’t workBroken app.Version: 3.5.0
✓ No certificado em inglês a descrição GENDER esta em português bem assim NATIONALITYSó falta o aplicativo ficar estável.Version: 8.1.9
✓ Erro toda horaVocê instala, segue as instruções, cria sua conta, verifica a conta, e quando vai acessar simplesmente da erro toda hora. Já tentei inúmeras vezes, aguardei para tentar novamente e: NADA. Tão ruim quanto o governo atual haha.Version: 7.0.7
✓ ImpossívelO ligar pelo gov.br!Mesmo fazendo a validação com certificado digital o App não abre nada. Fica numa tela branca como se fosse entrar não entra.😤.Version: 12.7.0
✓ Nao alimentaNão consigo acessar.Version: 8.2.9
✓ BruhHashtag sus.Version: 8.3.2
✓ Tente mais tardeNão estou conseguindo visualizar meu certificado de vacinação de covid e as vacinas da minha filha desapareceram! Um absurdo! Precisamos do comprovante para acessar vários lugares e não conseguimos acesso a ele pelo app, nem pelo site!!!!!!.Version: 8.2.8
✓ Não completa a autenticação com o gov.brNão completa a autenticação com o gov.br.Version: 12.4.0
✓ Nem abreComo o app nem abre, não tem como avaliar... Ja foi desinstalado e reinstalado e nada 🤦♂️.Version: 8.2.9
✓ Não abre no IPhone 6Estou a dias tentando entrar e sempre aparece a mensagem “ocorreu um erro inesperado, tente novamente mais tarde “. Precisam resolver logo, preciso viajar e seria muito mais pratico utilizar o app..Version: 8.2.2
✓ Certificado de vacinaçãoDepois de entrar a pessoa não consegue entrar para tirar o certificado da vacinação. Fica com o símbolo rodando e não aparece. Então quem precisa em inglês ou espanhol, não consegue tirar. Curiosamente só deu esse problema depois de alguns estados exigirem a apresentação do certificado, para entrar em alguns lugares!!!.Version: 8.1.9
✓ Bugado, como tudo desse governoVocê entra, mas o app não entra. Diz que acessa pelo egov, mas não entra. Quando entra, em uma aba você está logado, mas nas outras não está. Lamentável! Um app que era pra ser simples, com meras consultas a bancos de dados… não funciona..Version: 8.1.2
✓ Nothing worksWould not print pdfs. Updated, now it doesn’t even start. Good enough for govt work I guess..Version: 8.2.9
✓ Só em portuguêsSe funciona, parou. Só emite carteira de vacinação de Covid em português. Inglês e espanhol não estão lá..Version: 8.2.1
✓ TravadoQdo vc clica no aplicativo, ele trava na página de abertura e fica congelado..Version: 8.2.9
✓ Não faz loginConforme outras pessoas falaram aqui, do nada parou de funcionar no iPhone 6. Há dias não faz login. Já apaguei e instalei novamente sem sucesso..Version: 8.2.5
✓ CrashDepois da última atualização, meu app simplesmente não abre, eu abro e ele fecha 1 segundo depois. Peço por favor que corrijam o bug URGENTE (tenho iPhone 6S com iOS 10.3.3)..Version: 5.0.0
✓ Um Lixo.Um lixo - vacinas desatualizadas, nao consegue guardae senhas e conectar por face id..Version: 8.3.0
✓ Lixo de aplicativoJá tinha aparecido e certificado de vacinação do COVID já estava completo agora desapareceu.Version: 8.3.0
✓ Exportação pra PDF da Carteira de Vacinação não funciona!Exportação pra PDF da Carteira de Vacinação não funciona! Só print screen mesmo! Falta tbm uma versão da carteira de vacinação em inglês….Version: 8.2.3
✓ Corrigido: Versão 8.2.9 não carregaA nova versão continua com o mesmo bug que surgiu na 8.2.3, clicando no ícone do pdf no canto superior direito, não gera o arquivo pdf para impressão dos certificados de vacinação em português, inglês e/ou espanhol. A versão 8.2.5 corrigiu a falha da rotina, que havia nas versões 8.2.3 e 8.2.4, que não gerava o .pdf dos certificados depois de ficarmos mais de 14 dias sem acesso aos certificados de vacinação, lançaram uma nova versão do app, a 8.2.9, que nem carrega, não passa da tela inicial..Version: 8.2.9
✓ Erro ao emitir certificadoBom dia, as 3 vacinas da covid aparecem quando clico em vacinas porém ao clicar nelas para emitir o certificado apresenta erro: Resource Composition/377a1c20-6ce8-434d-a223-d40fde9d234a-i0b0 is not known..Version: 3.4.6
✓ Erro impede o usuário de conectar-seEm 21/05/2022: desisti de continuar tentando utilizar este app, pelas razões abaixo descritas. Lamento pelo tempo inutilmente gasto atualizando este app, sem sucesso. A esperança, que é a última que morre, agora, morreu. Em 21/05/2022: idem aos anteriores, com a última versão. Em 05/04/2022: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.3.3. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu. Anteriormente: Em 04/02/2022: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.3.2. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu. Anteriormente: Em 26/01/2022: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.3.1. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu. Anteriormente: Em 26/12/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.3.0. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu. Anteriormente: Em 25/11/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.8. O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF e a senha. Captcha desapareceu. Anteriormente: Em 14/11/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.7., O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF, a senha e o Captcha. Anteriormente: Em 10/11/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.6., O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF, a senha e o Captcha. Anteriormente: Em 24/10/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.5., O erro continua exatamente como nas versões anteriores: “Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde”. Este erro ocorre imediatamente após ter entrado com o CPF, a senha e o Captcha. Anteriormente: Em 13/10/2021: desinstalei o app e reinstalei a nova atualização v8.2.3., O erro continua exatamente como na versão anterior. Anteriormente: Um erro impede o usuário de conectar-se. Ocorre logo após ter entrado com o login, senha e captcha. Já desinstalei e reinstalei o app, sem sucesso..Version: 3.4.6
✓ SusWhen the imposter is dababy And this app is sussy sussy.Version: 8.0.9
✓ Não é possível logarMesmo após fazer o cadastro aparece uma mensagem "erro no token"..Version: 4.0.8
✓ Não baixa carteira digital de vacinaçãoNão baixa a carteira digital de vacinação em outros idiomas e inclusive em português.Version: 8.2.3
✓ Não consigo entrarApós a atualização 8.2.9 o aplicativo não abre. Por favor consertem urgente, preciso do meu certificado de vacinação..Version: 8.2.9
✓ Não funcionaProvavelmente em razão do meu celular ser um pouco mais velho (iPhone 6), o aplicativo não consegue conectar à conta gov.br. Me parece que um aplicativo do governo deveria ser compatível com dispositivos diversos, mesmo os mais velhos, ao invés de na prática impedir acesso aos serviços do governo para quem não tenha recursos tecnológico avançados..Version: 8.2.5
✓ Falta integraçãoDeveria permitir incluir informações enviando as fotos frente e verso das carteiras de vacinação e estar ligado ao site da Anvisa também pois algumas vacinas ficam registradas lá . Outra coisa é integração aos aplicativos de saúde no IOS ou outro sistema contendo informações de caminhadas , batimentos cardíacos e outros dados que poderiam ser visualizados por médicos ou planos de saúde. Estamos numa era onde a informação é muito rápida e certamente a integração de sistemas é requerida para avançar e evoluir ..Version: 5.0.1
✓ Inútil para brasileiros fora do país.O uso de um número de telefone brasileiro é obrigatório para finalização do cadastro, ou seja, nenhum brasileiro que resida fora do pais e que não tenha um número no Brasil não conseguirá acessar..Version: 8.0.9
✓ Não consigo cadastrar com meu telefoneMoro fora do Brasil e não consigo cadastrar com o número do meu telefone. Tem de ter uma solução para isso!!! Até minha carteira digital, fui atualizar e não consigo mais entrar por não ter opção de por telefone dos EUA!.Version: 8.1.5
✓ Falta de compatibilidadeO app deveria permitir a integração do carta de vacinação do covid com o Apple Wallet.Version: 8.2.6
✓ Iniciativa interessanteMuito boa iniciativa seria interessante que pudesse fazer upload das faxinas feitas eventualmente fora do SUS e seria interessante que tivesse uma possibilidade de versão em Inglês para eventual comprovação em viagem (febre amarela, COVID, etc).Version: 8.0.9
✓ Continua apresentando erroDepois do “apagão” dos dados, não consigo mais fazer login com o gov.br. Já reinstalei e não adiantou. Não importa se os dados estão na página da internet, o app não está funcionando. Corrijam, por favor..Version: 8.3.2
✓ Este app sacaneou comigoTomei a primeira dose no Brasil, e ja era ruim não poder emitir certificado desta dose em inglês/espanhol, tinha que tomar as duas. Eu tomei a segunda dose da mesma vacina nos EUA, e agora eu não consigo mais emitir nem o certificado em portugues da minha primeira dose, pois o app alega que não completei o programa de vacinação… isso esta me prejudicando pois preciso fazer viagens internacionais à trabalho..Version: 8.2.5
✓ App não abreSimplesmente, não abre!.Version: 7.0.4
✓ AutenticaçãoFalta autenticação por face id ou dedo quando tem para ter acesso mais rapido em locais que for mostrar o certificado pois as vezes não lembro da senha pois são tantas e o tel tem esta opção de autenticação como face id e digital..Version: 8.3.0
✓ Não consigo realizar loginEu coloco minha conta do site do governo e quando entro na próxima tela ele fala que ocorreu um erro inesperado. mesmo minha conta sendo válida Passos para erro: -Entre no aplicativo -clique em entrar com Gov.br -coloque um cpf válido -coloque a senha da conta Resultado: Ocorreu um erro ao acessar, tente novamente mais tarde.Version: 8.2.8
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